Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan personopplysninger behandles når du besøker withavenworks.com eller tar kontakt med Withaven Works.

Sist oppdatert: 03.11.2026

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Hansen Withaven Works, organisasjonsnummer NO 934 294 556, med adresse Ringvegen 55, 9130 Hansnes, Norge, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrives i denne personvernerklæringen. Erklæringen gjelder for nettstedet withavenworks.com. Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på contact@withavenworks.com eller via post til adressen ovenfor.

Personvernkontakt

Henvendelser om personvern og forespørsler om rettighetene dine sendes til contact@withavenworks.com.

2. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson, for eksempel navn, kontaktinformasjon eller IP-adresse. Vi behandler bare personopplysninger når vi har et rettslig grunnlag for det, og når behandlingen er relevant og nødvendig for det angitte formålet.

3. Hvilke opplysninger behandler vi?

Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker nettstedet og tar kontakt med oss. Gjennom kontaktskjemaet registreres navn, e-postadresse, eventuell virksomhet, meldingen din, sidens språk og tidspunktet henvendelsen ble sendt. Sender du e-post direkte, mottar vi opplysningene du selv tar med. Unngå å sende sensitive personopplysninger. Nettstedets driftsleverandører og Google Fonts kan motta tekniske opplysninger, som IP-adresse, når nettleseren henter innhold. Svarene i veiviseren lagres ikke.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Nettstedet bruker nødvendig lokal lagring for personvernvalg og språkvalg. Personvernvalget ditt lagres i withaven-cookie-consent i opptil 180 dager. Språkvalget lagres i withaven-locale til du sletter nettleserdata, og withaven-locale-restored er et midlertidig merke for gjeldende økt. Valgfrie kategorier er analyse, markedsføring, annonsering og opptak av besøk. Ingen slike sporingsverktøy er installert, og kategoriene er avslått som standard. Lovables innebygde besøksstatistikk er slått av. Samtykke aktiverer ikke verktøy som ikke finnes på nettstedet. Du kan administrere valgene dine via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side eller med knappen nedenfor.

4. Hvorfor behandler vi opplysningene?

Opplysningene fra kontaktskjema og e-post brukes til å besvare og følge opp henvendelsen din. Henvendelser om et mulig oppdrag behandles for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før en avtale inngås (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Andre henvendelser behandles på grunnlag av berettiget interesse i å besvare spørsmål (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Henvendelser fra kontaktskjemaet lagres i en database med tilgangskontroll som ikke er tilgjengelig for offentligheten. Ved hver ny henvendelse sendes et e-postvarsel med innholdet til contact@withavenworks.com. Vi bruker ikke personopplysninger til nye, uforenlige formål uten først å vurdere om behandlingen er lovlig og gi nødvendig informasjon.

5. Berettiget interesse

Vår berettigede interesse ved andre henvendelser enn forespørsler om mulige oppdrag er å kunne besvare spørsmål. Behandlingen begrenses til opplysninger som er nødvendige for å håndtere henvendelsen. Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse ved å kontakte contact@withavenworks.com.

6. Samtykke og reservasjoner

Når behandlingen er basert på samtykke, skal samtykket være frivillig, spesifikt og informert. Du kan trekke det tilbake når som helst, like enkelt som du ga det. Tilbaketrekking påvirker ikke lovlig behandling som allerede har skjedd, eller behandling som har et annet gyldig behandlingsgrunnlag. Du kan endre eller trekke tilbake valg for informasjonskapsler via «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på hver side eller med knappen nedenfor.

7. Markedsføring og profilering

Opplysninger fra henvendelser brukes ikke til markedsføring eller nyhetsbrev. Nettstedet har ingen installerte verktøy for målrettet markedsføring, annonsering eller opptak av besøk. Veiviseren er regelbasert, bruker ikke AI og lagrer ikke svarene dine. Resultatet er generell veiledning basert på valgene dine, ikke en individuell avgjørelse med rettslig virkning.

8. Hvem deler vi opplysninger med?

Nettstedet driftes med tjenester fra Lovable for nettsted, database og utsending av e-postvarsler, med Cloudflare som driftsleverandør. E-postkontoen contact@withavenworks.com leveres av Microsoft 365. Nettstedet laster også skrifter fra Google Fonts, som gjør at nettleseren din sender teknisk informasjon som IP-adresse til Google. Databehandleravtale er inngått med Lovable. Lovable fører en løpende oversikt over underleverandørene sine på trust.lovable.dev/subprocessors. Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

9. Automatiserte avgjørelser

Vi bruker ikke automatiserte individuelle avgjørelser som har rettslig virkning eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg. Veiviseren foreslår et mulig fokusområde ut fra faste regler og tekster, uten AI og uten lagring av svar.

10. Overføring utenfor EØS

Opplysninger som sendes gjennom kontaktskjemaet, lagres på servere i Irland (EØS). Drifts- og leveringstjenester fra Lovable og globale nettverkspartnere kan behandle tekniske rutedata, for eksempel IP-adresser, utenfor EØS. Slik behandling skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework.

11. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser lagres i 12 måneder etter siste kontakt og slettes deretter, med mindre opplysningene må oppbevares lenger på grunn av en avtale eller lovpålagte krav. Personvernvalget ditt lagres i nettleseren i opptil 180 dager. Språkvalget beholdes til du sletter nettleserdata, mens øktmerket er midlertidig.

12. Hvordan beskytter vi opplysningene?

Henvendelser fra kontaktskjemaet lagres i en database med tilgangskontroll som ikke er tilgjengelig for offentligheten. Vi begrenser behandlingen til opplysninger som er nødvendige for å besvare og følge opp henvendelser. Unngå å sende sensitive personopplysninger gjennom kontaktskjema eller vanlig e-post.

13. Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen og dataportabilitet, og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake. Rettighetene gjelder ikke ubetinget; vi kan måtte beholde opplysninger på grunn av lovkrav eller behovet for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Du kan utøve rettighetene dine ved å kontakte contact@withavenworks.com. Vi kan be om opplysninger som er nødvendige for å bekrefte identiteten din. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt senest innen én måned. Fristen kan forlenges med inntil to måneder dersom forespørselen er komplisert eller det foreligger mange forespørsler. I så fall informerer vi deg om dette.

14. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener at behandlingen vår ikke er i samsvar med personvernreglene, kan du først kontakte oss på contact@withavenworks.com. Du har også rett til å klage til Datatilsynet på datatilsynet.no eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor i EØS.

15. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når behandlingen, tjenestene eller regelverket endres. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på en egnet måte, for eksempel på nettstedet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på https://withavenworks.com/personvern.

Spørsmål om personvern

Send spørsmål om personvern eller forespørsler om rettighetene dine til contact@withavenworks.com.